Conheça nossa empresa, a Resoluty Consultoria e veja o porque somos a melhor escolha.
A Resoluty Consultoria tem como princípio que a melhor política de uma empresa é sempre a honestidade. Por isso, adota a política de Transparência Jurídica com seus clientes, buscando uma comunicação mais eficiente, clara e ética.
O Código de Defesa do Consumidor destaca a importância da Transparência nas relações de consumo, dando ênfase para o fato de que a Transparência visa proteger o consumidor e garantir que os serviços prestados sigam padrões de qualidade e segurança.
Seguindo a necessidade de Transparência, a Resoluty possui um Selo de Transparência, sendo a única onde seu contrato foi verificado pelo Ministério Público do Estado de São Paulo (MPSP) e homologado judicialmente.
O que é Transparência Jurídica
Diversos autores discorrem sobre o princípio da transparência no âmbito acadêmico e jurídico. Um desses autores, Christoph Fabian, em sua obra O Dever de Informar no Direito Civil, define que “Transparência Jurídica significa que o consumidor deve saber quais são os seus direitos e deveres obrigacionais, oriundos do contrato”.
Fabian segue afirmando que a Transparência Jurídica visa dar ao consumidor a oportunidade de conhecer seus direitos e deveres pelo contrato, assegurando que ele tenha chance de “formar e manifestar livremente sua vontade negocial”.
O Código de Defesa do Consumidor aborda a questão da Transparência defendendo que os contratos de adesão devem ser explicados de forma clara para os consumidores, garantindo que eles tenham pleno conhecimento e possam exercer suas vontades com convicção.
No Art. 6º inc. III do Código de Defesa do Consumidor consta que é direito do consumidor ter informação clara, ou seja, Transparência, sobre produtos e serviços.
Porque a Resoluty possui um Selo de Transparência
A Resoluty Consultoria foi ativada pelo MPSP e firmou um acordo, em 2016, se comprometendo a refazer seu contrato, prezando a total Transparência dos serviços prestados.
Por isso, desde então, todos os contratos oferecidos aos consumidores pela Resoluty elencam com clareza:
Por isso, hoje a Resoluty é a única que possui um Selo de Transparência, sendo aprovado pelo MPSP e homologado pelo juiz no processo número 1001816-18.2015.8.26.0602.
A importância do Selo de Transparência
A Resoluty entende que dificultar o acesso à informação e a falta de Transparência não são benéficos para a empresa e nem para o consumidor.
O Selo de Transparência faz-se importante para garantir que cada consumidor que contrata os serviços da Resoluty esteja ciente do que exatamente será feito, como será feito, qual porcentagem mínima de desconto terá sobre o saldo devedor e qual o prazo máximo para quitação.
Além disso, os consultores especialistas da Resoluty explicam todo o processo com detalhes para cada consumidor e ficam à disposição para tirar dúvidas, tendo em vista que o atendimento é personalizado para cada caso.
Tudo isso faz com que o consumidor esteja seguro ao fechar um contrato com a Resoluty, tendo compreensão clara de tudo que envolve o serviço prestado e a certeza que as cláusulas presentes no contrato foram aprovadas pelo MPSP.
Entendemos que EXCELÊNCIA é uma jornada contínua e constante para poder fornecer o melhor a você, assim nos capacitamos dia a dia na busca incessante pelos melhores resultados.
